Het Mitsis Grand Serai Congress & Spa Ioannina is op minder dan 10 minuten rijden van Nationale luchthaven Ioannina. De meest interessante en beste bezienswaardigheden zijn slechts op een kleine afstand van het hotel. Het hotel is gelegen op slechts 20 minuten afstand van het centrum van de stad en biedt een tourdesk, een buitenzwembad en een Turks stoombad aan.

Het hotel beschikt over een businesscentrum, een sauna en vergaderruimtes. Roomservice is beschikbaar tijdens beperkte uren. Een crèche is ook beschikbaar. Het hotel biedt haar gasten draadloos internet aan.

De kamers van het Mitsis Grand Serai Congress & Spa Ioannina hebben kabel/satelliet televisie, een kluis en een televisie. Bij de kamers is een minibar inbegrepen. De kamers zijn elegant ingericht en zijn voorzien van hoogstaande 5-sterren faciliteiten.

Gasten kunnen aan de bar van het Mitsis Grand Serai Congress & Spa Ioannina terecht voor een drankje en ontspanning. Bezoekers kunnen dagelijks genieten van ontbijt op bed op de kamer.

Gallery of Epirus Studies Society, Castle of Litharitsia en Cathedral Church of Agios Athanasios zijn elk te voet te bereiken binnen 20 minuten. Byzantine Museum of Ioannina, Veli Mosque en Castle of Ioannina zijn vanaf het hotel met de auto binnen 5 minuten te bereiken. Archaeological Museum of Ioannina, Zosimea Library of Ioannina en Folk Art Museum of Epirus zijn met de auto binnen 5 minuten te bereiken.